Unser Rückgabeverfahren:
Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung Ihrer Produkte eine Rückgabe beantragen.
Sie können den Antrag bei uns per E-Mail oder Telefonkontakt stellen.
Unten finden Sie auch ein Kontaktformular, das Sie ausfüllen können. Dann können wir Ihnen auch einige Informationen darüber geben, wie Sie das Paket an uns zurücksenden können.
Die Kosten für die Rücksendung des Pakets gehen zu Ihren eigenen Lasten. Die genauen Tarife entnehmen Sie bitte der Website Ihres Versandunternehmens.
Sobald das Paket dem Zustelldienst übergeben wurde, erhalten Sie in der Regel einen Einlieferungsbeleg.
Wenn Sie davon ein Foto machen und uns dieses per E-Mail oder Whatsapp schicken, wissen wir auch, dass der Artikel unterwegs ist.
Sobald wir den Artikel erhalten haben, werden wir die Erstattung vornehmen.
Wir überweisen Ihnen dann den zu erhaltenden Betrag innerhalb von 7 Werktagen.
Wir verwenden das gleiche Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der Bestellung verwendet hat.
Die Rückzahlung ist für den Verbraucher kostenlos.
Wenn die Ware montiert ist, erlischt das Rückgaberecht. Wenn das Produkt geschnitten oder zerteilt wurde, erlischt die Garantie.
Wenn ein Modul geöffnet wurde, erlischt die Garantie.
Die Rücksendung erfolgt auf eigene Gefahr und Kosten.
Ungestempelte oder unzureichend frankierte Rücksendungen werden nicht angenommen!
Rücksendungen müssen ordnungsgemäß verpackt sein.
Sie müssen ausdrücklich Ihren Namen, Ihren Wohnort, Ihre Kontonummer und Ihre Bestellnummer angeben.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen.
DPD-Erklärung bei Nichterhalt
Module der Marken Jaeger, Ecs, Brink und Gdw Kabelsätze nehmen wir nicht zurück, daher gilt die 14-tägige Rückgabegarantie nicht für Module.
BITTE BEACHTEN SIE: WENN SIE DEN ORIGINAL-KABELSATZ DES GELIEFERTEN SYSTEMS AUFGESCHNITTEN ODER DAS SYSTEM GEÖFFNET HABEN, ERLISCHT DIE GARANTIE.
Sollten Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Bitte vergessen Sie nicht, Ihre Bestellnummer anzugeben.
Es gibt auch ein Kontaktformular, das Sie unten ausfüllen können.
