Ons retourproces:

U kunt een retour aanvragen binnen 14 dagen na levering van uw producten.

De aanvraag kunt u bij ons doen via de mail of telefonisch contact. 
Hieronder staat ook een contact formulier die u kunt invullen. Dan kunnen wij ook wat informatie geven over hoe u het pakket retour kan sturen naar ons.

De kosten voor retourneren zijn voor eigen rekening. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. 
Zodra het pakket naar de bezorgdienst is gebracht krijgt u hier meestal een verzend bewijs. 
Als u hier een foto van zou kunnen maken en naar ons kunt sturen via de mail of whatsapp weten wij ook dat het artikel onderweg is.

Zodra wij het artikel binnen hebben gekregen gaan wij over op de terug betaling.     
Wij zullen dan het te ontvangen bedrag binnen 7 werkdagen naar u overmaken.

Wij gebruiken voor de terug betalingen hetzelfde betaalmiddel als dat de consument heeft gebruikt bij het bestellen. 
De terug betaling is kosteloos voor de consument.

Bij inbouw van het product vervalt het recht op retour. Indien er in het product is geknipt of gesneden vervalt de garantie.

Indien een module is opengemaakt vervalt hiervan de garantie.

Retourzending geschiedt op eigen risico en voor eigen rekening.

Ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde retourzendingen worden door ons niet in behandeling genomen!

Retourzendingen dienen degelijk verpakt verzonden te worden.

U dient nadrukkelijk uw naam, woonplaats, bankrekening nummer en order nummer te vermelden.

Terugbetaling geschiedt binnen 7 werkdagen

Modules van de merken Jaeger, Ecs, Brink en Gdw kabelsets nemen wij niet retour, de 14 dagen retour garantie is dus niet van toepassing op modules
 

LET OP : INDIEN U IN DE ORIGINELE KABELSET VAN HET GELEVERDE SYSTEEM HEEFT GEKNIPT OF HET SYSTEEM HEEFT OPENGEMAAKT VERVALT DE GARANTIE.


Indien u vragen heeft over deze voorwaarden kunt u contact opnemen met onze klanten service. Vergeet dan niet uw order nummer erbij te vermelden.

 Hieronder staat ook een contact formulier die u kunt invullen.