Garantievoorwaarden

Voor alle artikelen die u bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat een artikel in goede staat moet verkeren en bij normaal gebruik naar behoren dient te functioneren. Wanneer u een artikel ontvangt waarbij dit niet het geval is, voorzien wij u graag zo snel mogelijk van een passende oplossing.

1e Jaar - Volledige Omruilgarantie

Indien het toestel niet binnen 5 dagen hersteld kan worden, krijgt u van ons een vervangend exemplaar.

2e Jaar - Fabrieksgarantie

De fabrieksgarantie voor het tweede jaar geldt onder de volgende voorwaarden:

• Slijtage die als normaal kan worden beschouwd.
• Geen veranderingen in of aan het product zijn aangebracht, waaronder begrepen reparaties die niet met toestemming van de fabrikant zijn verricht.
• De originele factuur kan worden overgelegd en niet is gewijzigd of onleesbaar gemaakt, en er is een order nummer bekend, en het adres is terug te vinden in ons systeem.
• Bij doorverkoop van de producten aan derden.
• Gebreken die het gevolg zijn van niet met de bestemming corresponderend of onoordeelkundig gebruik.
• Beschadiging die is ontstaan door opzet, grove onachtzaamheid of nalatig onderhoud.
• Kabels die zijn geknipt of aangepast worden niet retour genomen.

Na afloop van de garantietermijn van 2 jaar vanaf de aankoopdatum, heeft u levenslange garantie op de trekhaken. Modules worden niet retour genomen en kunnen niet worden omgeruild. Schade ontstaan door vochtproblemen of oxidatie in modules valt niet onder de garantie.